Es kann vorkommen, dass eine Installation nicht möglich ist, da dass Setup meldet, dass PDFCreator bereits installiert ist. In diesem Fall wurde PDFCreator nicht vorschriftsmäßig deinstalliert bzw. bei der Deinstallation trat ein Fehler auf (hoffentlich nicht wegen uns). Es wird dann die Fehlermeldung „Das Programm ist bereits installiert. Für eine Neuinstallation deinstallieren Sie zuvor das Programm.“ angezeigt.
Es kann auch nicht ausgeschlossen werden, dass geänderte Kopien des PDFCreators im Umlauf sind, die denselben Setup-Quelltext verwenden. Dies ist durchaus möglich, da die Quelltexte des PDFCreator offen gelegt sind.Dabei werden ggf. Einstellungen nicht verändert, anhand denen PDFCreator die eigene Installation erkennt.
Um dieses Problem zu beheben gibt es den Setup Parameter /ForceInstall, der eine Installation über eine bereits bestehende Installation erzwingt.
Sie können das Setup entweder über die Kommandozeile (Start->Ausführen->“PDFCreator_Setup.exe /ForceInstall“) starten oder eine Verknüpfung erstellen und den Parameter in den Eigenschaften festlegen.